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芝麻信用负面记录多久消除?要这么处理才可以

芝麻信用负面记录多久消除?使用支付宝中的应用时,稍不注意就会留下逾期等负面记录。芝麻信用负面记录怎么处理?

因逾期情况留下的负面记录,当逾期情况全部还完后,5年后会自动消除。这是在将所有欠款全部还完的情况下,若是一直存在逾期情况,则会一直显示。

芝麻信用的生活类负面记录,还清后2年会自动消除。

除了金融类负面记录和法院类负面记录,其他均属于生活类负面记录。

金融类负面记录则是借贷逾期如在借呗借款逾期、消费分期逾期、银行信用卡逾期等负面情况;

法院类负面记录是由法院报送披露的失信行为,如失信被执行人等。

支付宝用户可以自行查询芝麻信用负面记录,若存在异常、错误、债务已还清(履行义务),可以向客服提交申诉。

申诉方法:

在支付宝-我的客服-输入负面记录申诉,客服会发送申诉入口。

在申诉页面上,支付宝用户需注明具体原因、理由、申诉要求(如申诉修改逾期记录内容、要求删除逾期等)。

提交后支付宝客服会进行审核,若确认存在异常、错误,就会提示申诉已成功;支付宝用户再次查询芝麻信用负面记录,就能够看到已被删除。

其中,芝麻信用负面申诉成功率,与放款方有关系,借款人确实全部还款,提交申诉,放款方没有异议,负面记录就会被删除。

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