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支付宝被冻结了怎么办?记住账户很重要

支付宝被冻结了怎么办?遇上一些违规操作,支付宝突然就被冻结了,这是怎么回事?支付宝还能解冻吗?

打开支付宝官网(),输入支付宝账户和登录密码,点击【登录】。

这时系统提示“您已要求暂停或终止支付宝服,如需恢复,请手机申请自助恢复”,支付宝用户在主动申请暂停账户时留下了有效的手机号码,即可点击【手机申请自助解冻】。

支付宝被冻结有两种情况存在,一种是被系统核查检测有风险被冻结,另一种则是自己冻结挂失。

被系统冻结的支付宝,用户拨打95188核实并解冻。

自己冻结挂失的情况,具体操作以下:

1)手机登录支付宝,输入登录密码,点击“登录”,点击“下一步”;

2)选择一种方式进行验证,如选择“验证身份证件”;

3)绑定的手机会收到验证码,输入验证码,点击“下一步”;

4)根据提示操作,输入证件号码,点击“下一步”;

5)根据提示操作设置新登录密码,点击“下一步”;

6)设置支付密码,确认,点击“下一步”;

7)进入支付宝账户,解除挂失成功。

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