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从产品到应用场景,好奇小屋深耕用户体验

711便利店日本创始人铃木敏文一直向员工强调这样一种价值观:消费者需要被肯定,而不是否定。所以站在顾客的立场上思考问题,就更容易获得消费者的需求。基于此,只要是顾客需要的,711便利店就尽可能地满足消费者。这也是常说的“极致的客户体验”!这也是711便利店与传统企业的最大差异所在,用户需求在哪里,产品和服务就在哪。不管市场环境怎么变,都应该把重点放在产品和顾客需求上面。也许这就是为何711的营业额能够约等于日本GDP的1.25%,富可敌国的原因吧!

提到客户体验就不得不说“好奇小屋酒店售货机”,它本来只不过是放置于酒店客房里,供情侣们自主选购情趣用品的自动售货机,因为牵扯到男女敏感话题而成了社会爆点,尤其是在80、90消费群体中传得沸沸扬扬,甚至有网友刷微博分享在酒店迷你售货机购物的乐趣,大引得无数吃瓜群众驻足围观,纷纷感慨互联网时代连男女约会都这么便利。

让人匪夷所思的是,好奇小屋酒店迷你售货机不仅为广大“饮食男女”们所津津乐道,更是吸引了一大批商业嗅觉灵敏的投资创业人士的关注,不少人表示,以前从来没有想过零售还能这么做,投资少,又不用人工,满足了年轻情侣们私密爱情的需要,还轻轻松松地把钱赚到手了,好奇小屋酒店迷你售货机引爆创业市场几乎只用了一瞬间。

酒店迷你售货机缘何如此炙手可热呢?好奇小屋酒店迷你售货机相关负责人向大众揭开了酒店新零售创业模式的神秘面纱:原来,这不仅仅只是一个普通的微型售货柜或自助售货机那么简单,它之所以成为酒店新零售市场宠儿,更多的是因为其“新”、“快”、“私密”的便捷式体验,给酒店用户带来了心理和生活趣味的满足感。

我们都知道,时下人们的性观念越来越开放了,许多年轻人也有过酒店开房约会的经历,但是倘若让一对情侣在超市中旁若无人地挑选避孕套或者在退房时面对酒店服务员异样的眼光,恐怕大部分人还是非常尴尬的,毕竟没有人愿意把个人隐私曝光于众目之下。

网购太慢,难解燃眉之急且质量不敢保证,现场购物又不好意思挑挑拣拣,更别提再来些“情趣”点的东西了,这时,好奇小屋酒店迷你售货机的益处就大大凸显出来了,开房的情侣们只需要在酒店客房安装的好奇小屋酒店迷你售货机中选好自己中意的商品,,微信和支付宝扫一扫付款,足不出户约会用的东西就全部搞定了。

好奇小屋酒店迷你售货机是一种微型智能售货机,针对酒店客房场景化设计,解决酒店与消费者之间情趣用品的核心痛点。这种客房迷你型无人售货机,可以落地摆放,也可放置在床头柜和电视桌上。将好奇小屋酒店售货机这种微型智能售货机放在情趣酒店、主题酒店(男女入住率高)的客房,售卖成人用品、情趣用品。给酒店客人提供更优质的入住体验,同时保护了住客购买产品的隐私,避免了客人到前台结账时所遇到的尴尬。

正是因为情趣市场的发展壮大以及人们对个人隐私的注重,酒店迷你售货机的投资人士才抓住了情侣约会需要私密购买情趣用品的痛点,将酒店迷你售货机做到了互联网时代情趣用品零售渠道的新高度。再者,由于好奇小屋酒店售货机投资少,利润高,外加符合酒店吸引客源的需求,酒店售货机在市场供求中使得消费者、投资者和酒店方自主达成了一致,而这必然将会带动情趣用品新零售行业实现新的跨越。

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