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京东金融客服电话多少?怎么联系人工客服?

金东金融除了为用户提供理财服务以外,同时还有借钱服务与白条服务,可以说京东商城的用户都非常熟悉京东金融。那么,京东金融客服电话多少,怎么联系人工客服?品存君将京东金融客服电话及联系方法整理了出来,希望可以帮助到大家。福利!12天理财训练营限时1元抢购,仅限前100名!!

京东金融客服电话

客服热线:95118与4000988511(人工客服工作时间为上午9:00-晚上22:00,周末以及节假日正常工作)

以上两个客服电话,主要是了帮用户解决在金东金融上各类业务遇到的问题,包括白条/金条/借钱、理财、众筹、保险、京东支付、账户实名认证、会员中心、银行合作产品、生活服务等相关的问题。大家在以上方面遇到任何问题,都可以在客服工作时间拨打客服热线。

人工客服联系方法

方法一:拨打京东金融客服电话,按照语音提示联系人工客服。

方法二:联系在线客服

京东金融还有在线客服为用户解决问题,在线客服的工作时间为上午9:00-晚上24:00,在这个时间段只要按照提示都可以联系到在线客服。以下就告诉大家联系在线客服的具体操作流程。

1、联系网页在线客服

进入京东金融官网——找到右上角【联系客服】,选择【我的客服】——成功登陆以后,即可进入京东金融客服(官方)页面,会有人工客服为在线用户服务。

2、联系手机APP客服

使用京东金融APP的用户——点击【我】,找到【我的客服】,输入人工客服,选择要咨询的业务类型,即可直接和人工客服咨询与交流。

以上就是京东金融客服电话以及联系方式,品存君认为京东金融的客服服务还是比较好的,人工客服不管是热线客服还是在线客服,服务时间都持续到晚上22点-24点,因此基本上来说,是7*24小时响应用户了。要注意如果拨打客服热线繁忙,可以错过高峰期再次拨打,这样有助于热线的接通。

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